本章將說明如何使用Instant Message(以下簡稱IM)代替手機簡訊，這也是本研究的重點，透過IM通訊協定發送告警訊息，最大的優點就是IM是免費的，關於IM軟體的部份，已經有非常詳盡的探討，本章將著重於其改善方式的研究與實作。
告警訊息先使用自定的Socket API傳送到IM Agent主機，IM Agent主機在將告警訊息傳送給Public IM 主機，Public IM主機在轉告警訊息到IM的用戶端(也就是接收者)。
1.2 架構與方便性
此專題使用一套OSS的軟體來架設IM代理主機，IM 代理主機的角色就是模擬IM發送端，如果IM接受端加入IM發送端的IM帳號到聯絡人清單中，IM接受端可得知IM 發送端聯絡人上線與離線狀況。
除此之外，一部IM 代理主機可以安裝與使用多個IM 發送端，並修改PHP網頁來提供異質性服務與主機障礙掃描程式來使用，因為HTTP是最簡單易懂的第七層協定之一，各種電腦語言的程式設計師對此協定較為熟悉，絕大部份常用的程式發展函式庫也有提供HTTP Socket的應用程式介面。